Услуги

Горячая линия 24

 

Горячая линия Алло?Бегу! - удобная услуга для тех, кто хочет быть на связи 24 часа 7 дней в неделю 365 дней в году. На многоканальный номер телефона поступает звонок, оператор по входящим линиям принимает вызов клиента, сообщает интересующую информацию по скрипту входящего звонка. Операторы по входящей линии доступны для ваших клиентов всегда, в любое удобное для них время без перерывов и выходных.

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ –  услуга для Вас если:

  • Вы хотите принимать большое количество звонков без потерь ;
  • Желаете в круглосуточном режиме принимать заявки и заказы на товар или услугу;
  • Организовать сбор данных, наладить диалог с клиентом (анкетирование, опрос, телефонное голосование);
  • Информировать о рекламных акцииях и предложениях;
  • Хотите улучшить имидж компании;
  • Необходимо создать линию технической поддержки ваших клиентов.

 *Сценарий общения может быть изменен в любой момент по запросу клиента

горячая линия 24

Что мы можем сделать в рамках оказания услуги:

  • Прием звонков и консультация клиентов 24/7;
  • Формирование таблицы запросов, либо перевод на специалиста;
  • Разработка скриптов диалога;
  • Поддержка клиентов в online- чате;
  • Создание IVR меню (голосовое меню);
  • Контроль качества;
  • Обученные и аттестованные специалисты;
  • Прозрачная отчетность по звонкам в режиме online.

 

горячая линия аллобегу 

Основные услуги


Дополнительные услуги

© 2011 Allobegy.ru
Allobegy — сервис комплексного обслуживания интернет-магазина
Не является публичной офертой
Сайт разработан в студии Evo Art
Разработка сайтов, графический дизайн